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什麼是集運？
集運是「集合您多件網購包裹一起運送節省國際運費」的意思，可以提供倉庫代收轉寄包裹、免費合併打包、免費開箱拍照服務。
使用情境１：
當您人在國外，想要買國內Ｍｏｍｏ、蝦皮、Ｐｃｈｏｍｅ、佳德鳳梨酥等多家網路商店的商品，但是店家沒有提供國際運送服務，只能配送到國內的地址，或是每一家店只能單獨寄國外，沒辦法將多家店的商品一起打包寄國外省運費，這時您就可以使用集運服務，請店家將商品寄到花栗鼠台北集運倉，等所有商品都到齊之後由我們為您合併打包所有包裹，以優惠的運費寄到國外給您。
使用情境２：
您覺得大陸淘寶上的家具樣式多又便宜，但是淘寶網站沒有提供運送台灣的服務，這時您可以將貨物資訊發到花栗鼠Ｌｉｎｅ官方帳號估算運費，並請店家將貨物送到花栗鼠深圳倉或東莞倉，貨物進倉後我們可以為您檢查外觀，確認商品沒問題，或是加打木架保護商品，整理好後為您將貨物海運回台灣。
什麼是LINE線上寄件一站式服務？
花栗鼠針對個人寄件，將複雜的國際快遞寄件流程變簡單，讓您可以在Line上完成寄件，有線上專人諮詢寄件規定、線上估算運費、線上提供包裹文件、線上付款、上門收件、線上提供派達通知，再也不用自己搬包裹到郵局了。
使用情境：
您想要寄一箱20公斤的大包裹去英國，打包的時候有很多東西都不知道能不能寄，打郵局電話常常忙線，問不到清楚的答案，打包好後又發現包裹太重不知道怎麼搬到郵局寄，這時您就可以加入花栗鼠Line官方帳號，直接留言詢問，或發照片確認寄件規定，打包好後留言提供尺寸重量估算運費，並申請上門收件，當天花栗鼠的司機就來將包裹收走了，隔天包裹到花栗鼠倉庫後，線上報價完成付款，順利又輕鬆的將包裹寄出去。
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