運費說明
英國回台到門的報價如下請參考：
- 長榮直飛 （運費已含營業稅5%，開發票）
50公斤以上：NTD390元 /kg
70公斤以上：NTD380元 /kg
100公斤以上：NTD370元/kg
- 材積重量：長X寬X高/6000 (計費重量以材積重量和實際重量取大的計算)
- 貨物須自行送到我們英國倉庫，建議可使用Parcel2Go預約取件，倉庫地址如下：
Unit 20 Britannia Industrial Estate Poyle Road Colnbrook Berkshire SL3 0BH
- 報價已經包含進口關稅，單票貨物申報價值需在NTD 3萬元以下。
參考時效
我們英國回台會為您專門訂艙位客製化服務，最快出倉後3-4個工作天送達，以下是安排週四長榮航班的參考時效：
週二：您將貨物送到我們英國倉
週四：貨物出倉長榮直飛台灣
週五：貨物抵達台灣
週六：貨物清關
下週一：貨物交派件公司
下週二或三：貨物派達
計費說明
包裹重量不足1公斤以1公斤計算，例如：15.3公斤以16公斤計算。
計費重量以實際重量及體積重量取大者計費，體積重量計算方式為長cm x寬cm x高cm / 5000。例如：實重3公斤，長30cm寬30cm高30cm，體積重量為5.4公斤，計費重量為5.5公斤。
單件包裹重量尺寸限制：
重量限制：28公斤以內
尺寸限制：長寬高合計在180公分以內，單邊長在120公分以內。
關稅、查詢、補償
關稅：如果有稅金和清關費用產生，由收件人支付。
提單號碼可經由 Line官方帳號首頁查詢。
派送天數：派送天數為適用於主要城市的商業區之預估天數，不含例假⽇，派送時間可能因海關作業，收件方繳稅狀況或其他不可抗力之因素而延遲。
貨物遺失：貨物派送前經本公司確認遺失，退運費且按貨物申報價值賠償，最高不超過新台幣3,000元。
貨物破損：
如果貨物發生破損，按照破損的程度進行賠償。例如一票貨物有三件貨，其中一件破損，賠償方案為賠償申報價值的三分之一，免除三分之一的運費，最高不超過新台幣3,000元。
若因貨物包裝不恰當，特別是易碎物品，外包裝良好但是內部破損，我司不承擔責任。
若因貨物資料申報不實導致海關沒入貨物、罰款、或衍生之責任寄件人需自行承擔，本公司不負相關補償責任。
破損賠償申請文件：
須於派達3天內向本公司客服提出申請；
提供貨物外箱圖片，內部破損照片詳情；
申請內容須列明包裹單號、遺失或破損品名、型號、數量、單價、總價。